|
|
Preguntas Frecuentes ¿Puedo conectarme al veinti4online desde mi Blackberry? No, puede ingresar a la página del banco pero no transaccionar. ¿Cuál es el monto máximo diario para transaccionar? El monto máximo para personas naturales y jurídicas es de USD 300. ¿Cómo puedo solicitar un incremento de cupo para transaccionar? Acércate a su ejecutivo de cuenta y solicite el aumento de cupo llenando el formulario respectivo. ¿Hasta qué monto podría solicitar que me aumenten para transaccionar? El monto máximo para personas naturales es de USD 2.500 y jurídicas USD 10.000. ¿En caso de realizar una transacción de dinero a una cuenta errada, como puedo recuperar este dinero? Puedes acudir a cualquiera de nuestras oficinas al área de Asesoría Comercial y presentar el respectivo reclamo o llamar a nuestro Contact Center 1700 50 50 50. En caso de que la cuenta errada no exista en el banco al que transferiste automáticamente el Banco realiza un reverso. |